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programme fidelité inconnu


 
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Auteur Message
Pauline
Cosméteuse Cosmique

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Inscrit le: 03 Jan 2013
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MessagePosté le: Dim 3 Fév - 17:29 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

J'ai vu je ne sais plus où   Rolling Eyes sur le forum qu'il y avait un programme de fidelité chez AZ.
Mais voilà, je leur ai envoyé un mail le 21 janvier pour savoir comment il fonctionnait, et toujours pas de réponse.

En 3 mois, j'ai quand même dépensé 200€, je trouve que c'est beaucoup (non??), alors je trouve plus que commercial de leur part de faire des petites réductions, ou des petites offres.

Alors est-ce que quelqu'un peut m'en dire plus Question
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lerina
Administrateur

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Inscrit le: 22 Juil 2009
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MessagePosté le: Dim 3 Fév - 20:36 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Ils avaient un système de réductions grâce à un code pour les clientes les plus fidèles:
genre 5€ de réduction pour 35€ d'achat.


Avec la mise en place de leur nouveau site, un nouveau système va être mis en place!
Un système de points je crois mais il faut attendre que leur site soit effectif!
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Noisette
Modérateur

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MessagePosté le: Dim 3 Fév - 21:13 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

oui, mais on n'a jamais trouvé de logique dans leur ancien système 
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Pauline
Cosméteuse Cosmique

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Inscrit le: 03 Jan 2013
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MessagePosté le: Lun 4 Fév - 11:12 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Merci les filles pour vos réponses.
Si j'en sais plus, je vous tiens au courant.
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lerina
Administrateur

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Inscrit le: 22 Juil 2009
Messages: 2 647
Localisation: Savoie (Bellecombe)
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MessagePosté le: Lun 4 Fév - 19:43 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Ben moi je recevais régulièrement des codes de réductions! Tout les deux ou trois mois il me semble!
Mais c'est vrai qu'apparemment pour certaines c'était pas top!


Je pense qu'avec leur nouveau système se sera mieux!
Hâte que leur nouveau site soit enfin là!

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MessagePosté le: Lun 4 Fév - 19:43 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Pauline
Cosméteuse Cosmique

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Inscrit le: 03 Jan 2013
Messages: 158
Localisation: midi-pyrénées
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MessagePosté le: Lun 4 Fév - 22:53 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Je comprends pas... Il me semblait que les messages qui parlaient du nouveau site étaient vieux vieux et que le site actuel était le nouveau site  Rolling Eyes
Comment recevais-tu les réducs lerina ? Par mail ou directement sur le site? 
Bon en tous cas je crois que je vais finir par prendre le téléphone...!
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Amélie.
Modérateur

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MessagePosté le: Lun 4 Fév - 23:18 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

On recevait les codes par mail (mais pour pas mal d'entre nous, les mails n'arrivaient plus du coup les cosméteuses qui les recevaient les donnaient ici) à part la dernière fois où chacune pouvait voir le code auquel elle avait droit directement sur son compte sur le site AZ. Maintenant on attend le nouveau site et la nouvelle façon de recevoir les réductions 
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Pauline
Cosméteuse Cosmique

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Inscrit le: 03 Jan 2013
Messages: 158
Localisation: midi-pyrénées
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MessagePosté le: Mar 5 Fév - 11:42 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

J'ai eu AZ au téléphone, et leur nouveau programme de fidélité se fera selon le montant des commandes. Les réductions seront dispos dans notre compte. Et tout ça des que le nouveau site sera prêt, ça devait être en janvier, mais ça été repoussé, ça devrait l'être "très prochainement". Le programme de fidélité prendra en compte les commandes passées depuis décembre.Voilà voilà...
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solveig58
Cosméteuse Mirifique

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MessagePosté le: Jeu 7 Fév - 13:43 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

On l'attend le nouveau programme de fidélité.
J'avais envoyé un mail leur disant que je n'avais eu aucun avantage malgré mes dépenses de l'année dernière (plus de 600 euros),ils ont répondu qu'un nouveau programme de fidélité était en cours ,mais il a du mal à se mettre en place!!!!
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Amélie.
Modérateur

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Inscrit le: 11 Nov 2009
Messages: 1 210
Localisation: Isère
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MessagePosté le: Jeu 7 Fév - 13:46 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Les codes sont là, allez vite voir sur vos comptes ! 
Les membres suivants remercient Amélie. pour ce message :
Nounette (07/02/13)
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MessagePosté le: Jeu 7 Fév - 13:46 (2013)    Sujet du message: Publicité

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solveig58
Cosméteuse Mirifique

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Inscrit le: 22 Juil 2009
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Localisation: près de Nevers
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MessagePosté le: Jeu 7 Fév - 20:35 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Ouiiiiii ça y est!
18 euros à valoir sur une commande d'au moins 50 euros.....avant le 28 février.
Avant,ils nous envoyaient un mail,mais maintenant,il faudra surveiller notre compte!
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Pauline
Cosméteuse Cosmique

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Inscrit le: 03 Jan 2013
Messages: 158
Localisation: midi-pyrénées
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MessagePosté le: Jeu 7 Fév - 21:19 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Gé-nial !!! bravo       


18€ sur une commande d'au moins 55€!
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soumy
Cosméteuse Cosmique

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MessagePosté le: Ven 8 Fév - 23:02 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

moi j'ai eu 5 euros, c'est mieux que rien !
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Zpoopy
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MessagePosté le: Sam 9 Fév - 08:47 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

Ha ben tiens j'ai eu un mail, alors qu'avant j'en avais pas
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sweetlamb
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MessagePosté le: Sam 9 Fév - 20:15 (2013)    Sujet du message: programme fidelité inconnu Répondre en citant

évidemment le code arrive quand je viens de faire une commande...
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